出现这种情况，通常要考虑以下几种情况：第一，病毒感染，当病人身体抵抗力下降的时候，有病毒感染，可以导致病毒侵犯到神经，导致神经的损伤，病人可以由耳部或者是耳部上方头部有阵发性的刺痛。这时候要检查一下耳部或者是上方的头皮，是否有疱疹，同时还要注意是否有听力下降、眩晕、面瘫等这些症状，带状疱疹是引起耳部神经痛最常见的原因。第二，耳部本身炎症，比如急性的外耳道炎，急性中耳炎通常是由于病毒或细菌感染引起，病人可以有耳部本身的疼痛，有的时候会牵连到神经，导致神经痛，呈阵发样的刺痛，病人还有像耳闷、耳鸣、听力下降。通常给与抗病毒的药，或者是抗生素进行口服，局部给与抗生素滴耳液进行滴耳。当耳部炎症完全控制以后，病人神经痛的情况就会慢慢的好转、痊愈。第三，耳部本身的肿瘤，像耳部的腺样囊性癌，这种肿瘤就比较容易侵犯到神经，病人表现为耳部疼痛以及神经痛。检查的时候，外耳道或者中耳会有肿瘤样的组织，通常会给与取活检，进行病理确诊，病理确诊以后通常需要手术切除，以及放疗、化疗等综合的治疗。

带状疱疹后遗神经痛不会传染。带状疱疹是由病毒引起的，也就是水痘带状疱疹病毒，这种病毒有两个特性，一个是神经性，一个是皮肤性。皮肤感染以后就会出现单侧分布的红斑、水疱，一般皮损是沿某一周围神经呈带状分布，都发生在身体的一侧，一般不超过身体的正中线。另一个就是嗜神经性的特点，患者会出现明显的神经痛，神经痛可以在发病前或者伴随着皮损出现，老年人患者疼痛会比较重，通常一般的病人病程是2-3周，皮疹结痂，神经痛也会慢慢的消失，但对于老年人或者免疫力差的人，病程会拉长大概3-4周或者更长的时间。如果带状疱疹皮损已经痊愈，病程也超过6周，神经痛还持续存在，叫做带状疱疹后遗神经痛。早期的带状疱疹严格的说是具有传染性的，特别是免疫力差的人，或者是老人或小孩感染这种病毒，以后，可能小孩会发水痘，老年人可以出现带状疱疹。但是带状疱疹后遗神经痛，因为病程比较长，这时候病毒血症也比较轻，主要遗留的是神经的损伤，所以带状疱疹后遗神经痛是不传染的。

眼部带状疱疹是带状疱疹的一种特殊的类型，常侵犯三叉神经中的眼支，多见于老年人，常伴有剧痛，皮损也较严重，除红斑、水疱外，也可侵犯角膜发生角膜炎、角膜溃疡、睫膜炎，严重可导致失明。因此眼部带状疱疹，入院以后因特别注意检查角膜，可以请眼科会诊，以便及时采取相应措施，预防并发症发生。带状疱疹是由水痘带状疱疹病毒感染引起，病毒首先进入上呼吸道黏膜，然后在局部增殖，并进入血液形成病毒血症。在神经节内定植下来，成为新病毒的携带者。当某种因素如感冒、劳累、恶性肿瘤或免疫力下降时，这种潜伏的病毒被激活，沿着神经轴索下行，到达其所支配的神经区域内进行复制，皮肤就会产生水疱，同时受累的神经会发生炎症坏死，产生神经痛，出现明显带状疱疹的症状。其后发部位最常见是肋间神经、脑神经和腰骶神经支配的区域。

带状疱疹是皮肤科较常见的一种病毒性皮肤病，由水痘带状疱疹病毒引起的，主要症状就是在发展前可有局部皮肤的灼热或者灼痛，触之有明显的感痛觉敏感，然后在疼痛区域就会出现红斑，很快会出现粟粒及豆粒大小的丘疹，簇集分布。这种丘疹很快变为水疱，小的簇集性水疱，疱壁紧张、发亮，疱液清亮。这种皮损一般是沿着一定的周围神经呈带状分布，多发生在身体的一侧，不超过身体的正中线。神经痛是本病的特征之一，病程对于正常人来说一般是2-3周，老年人可能是3-4周的时间，恢复的过程中，水疱干涸、结痂、脱落，可能有暂时性的淡红斑或者是色素沉着斑。但是部分患者就是在皮层痊愈以后仍有持续的神经痛存在，如果超过一个月以上，我们叫做带状疱疹后遗神经痛。带状疱疹后遗神经痛也是可以治疗的，因为早期的抗病毒治疗要足量、及时，这种后遗神经痛的几率会减小。已经留有后遗神经痛，可以口服普瑞巴林或者是加巴喷丁等等这些药物进行缓解，或者是采用非甾体类抗炎药，像布洛芬或者是氨酚待因，这些都可以起到缓解疼痛的目的。还可以采用中医的疗法，像针灸、理疗或者半导体激光都可以进行辅助的治疗。如果疼痛面积比较大，可以请疼痛科协诊进行共同的救治。

带状疱疹后遗神经痛是指发病一个月之后还有神经痛的症状没有消失。后遗神经痛在老年人中常见，疼痛的时间各不相同，有的几个月，有的长达几年。后遗神经痛可以通过以下方法治疗：首先可以口服营养神经方面的药物，如维生素B1、甲钴胺片，可以使用比较长的时间，恢复慢者可以长达几个月。另外可以口服消炎止痛的药物，如消炎痛、普瑞巴林、加巴喷丁等，要在当地医生的指导下按医嘱用药。部分患者可以短期使用糖皮质激素，还可以物理方法治疗，如氦氖激光、微波等方法治疗，还可以到康复科针灸理疗。日常生活中尽量不要吃辛辣刺激性食物，多吃新鲜蔬菜和水果，锻炼身体，增强抵抗力，有利于神经痛的恢复。一般不要熬夜，不要劳累。