首先，自我检查，自我反省，尽量客观地看待问题。在看到别人身上的缺点时，同时也要检查自身是否存在问题，不要一味地将错误怪罪于别人。从自身下手，找出问题的出处，加以纠正,避免今后犯同样的错误；其次,尝试着做换位思考,站在对方的角度、立场看待问题,理解别人的不容易。另外，寻找共同的话题，逐渐拉近彼此的距离，加强沟通，化解积怨。