听力正常出现耳鸣可能是由于耳朵耵聍栓塞所导致的，还可能是由于耳部其他疾病所引起的。耳鸣可能会出现耳朵分泌物增多和耳朵疼痛等症状，可以遵从医生的嘱咐服用消炎止疼的药物进行治疗，用药的时候一定要谨遵医嘱，平时可以多补充一些水分。