如果面瘫的患者同时出现耳朵后疼痛考虑是由于继发了带状疱疹病毒所导致的，感染病毒后会导致膝状神经节病变，从而出现面瘫、耳后疱疹以及耳后部位疼痛。一般来讲，主要是由于单纯疱疹病毒感染所导致，但是其他种类的病毒同样也可以导致面瘫，一旦病毒影响到膝状神经节，会导致面神经的外耳道和耳后的感觉神经支受损，患者会在耳后出现疱疹并发剧烈疼痛。对于本病的治疗，主要是采用对症治疗，促进面神经功能的恢复，同时配合使用抗病毒药物，比如阿昔洛韦，对于耳后疼痛明显的患者可以给予止疼药。

面瘫需要注意及时治疗，放松心情，注意面部与颈部保暖，合理饮食，进行表情锻炼。一、得了面瘫之后，要马上到医院找医生进行治疗，以免耽误病情，造成不可挽回的损害。二、一定要心情舒畅，不要恐惧疾病，这个是治病的良药。三、因为面瘫有很多的发生原因都是受凉或者病毒感染，这时候就不能让自己再受凉，所以患者需要戴上口罩、帽子或者围巾等御寒的物品。四、不适宜再吃辛辣刺激的食物，要饮食清淡，以谷物蔬菜水果为主。五、除了在医院治疗以外，患者回家要进行表情的锻炼，比如说鼓腮、抬眉毛、闭眼、示齿这些锻炼，还有可以进行面部的按摩。

预防面瘫就要从面瘫发生的原因讲起：首先，由于面瘫的主要原因是受凉以后病毒感染造成的，所以要保暖是首要的问题。其次，面瘫是由于一些耳源性疾病引起的，比如说中耳炎，所以为了避免中耳炎，我们不要总掏自己的耳朵。然后，要提高自己的免疫力。中医说正气存内，邪不可干，也就是说自己强大了，敌人就无法攻破。还有就是要杜绝过量饮用酒精。还有就是要避免接触有毒性物质和面部的创伤。最后，我们要积极的治疗代谢性的疾病，比如说糖尿病，比如说维生素缺乏等原发性的疾病。

感冒主要是上呼吸道感染，这些感染常见以病毒感染为主，同时也可伴有细菌感染。感染侵犯鼻腔时，容易引起鼻腔黏膜或鼻窦黏膜充血水肿，发生炎症反应，使鼻腔的黏膜出现了炎性物质的渗出，出现组织的水肿。鼻腔的管道相对正常的时候是缩小的。那么会出现相应的鼻塞、流鼻涕，包括流清鼻涕或流黄脓鼻涕。这种情况在治疗感冒的同时，建议应用鼻喷激素以及抗组胺的鼻喷剂行喷鼻治疗，改善鼻塞。同时可口服黏液促排剂，促进鼻涕排出。如果是黄脓鼻涕，临床可酌情应用抗生素消炎治疗。同时建议患者做鼻腔冲洗治疗，将鼻腔大部分的分泌物冲洗干净，有利于缓解鼻塞以及其他不适症状。同时建议患者多喝温开水，注意休息，适当增加营养，有利于感冒的康复。

面神经的功能是支配面部除了提上睑肌之外所有的表情肌，任何原因造成的面神经的功能障碍，都称之为面瘫，面瘫分为两类，第一、一侧所有的面部肌肉都出现运动的障碍是周围性的面瘫；第二、有保留抬眉表情或者有额纹的是中枢性面瘫。