在你的病例中，考虑病毒或细菌感染引起的结膜炎。当病毒或细菌感染发生时，会出现流泪、眼分泌物增多、疼痛等症状。你应该使用抗病毒或消炎眼药水。滴眼液和左氟化物滴眼液，用盐水冲洗眼睛，避免过度使用眼睛，擦拭眼睛，仅使用清洁用具避免交叉感染。